UNITA' ORGANIZZATIVA - Settore 5 "Opere Pubbliche, Protezione Civile e Ambiente"

Unità Operativa: Geom. Jessica Ruberti 

Raccolta Porta a Porta:
Il servizio di Igiene urbana viene svolto con il sistema di raccolta porta a porta dalla Soc. GEOFOR s.p.a.

Si ricorda che per segnalare disservizi relativi alla raccolta dei rifiuti è necessario rivolgersi a Geofor mediante:

• numero verde 800.95.90.95 o dal cellulare  0587-261880
• sul sito geofor.it, cliccando sulla sezione SERVIZI AL CITTADINO e poi su MODULISTICA, scaricando il modulo per formalizzare il reclamo.

I moduli ed ogni reclamo o comunicazione devono essere inviati a Geofor s.p.a. nei seguenti modi:

• a mezzo posta indirizzata a Geofor Spa viale America, 105 56025 Pontedera (PI)
• per E-Mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
• per PEC Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
• consegnandoli presso lo SPORTELLO AMBIENTE 

La formalizzazione del reclamo, come previsto dal contratto di servizio, è indispensabile affinché resti traccia del disservizio segnalato.

Una volta formalizzato il reclamo a Geofor, nel caso l’azienda non risponda o si ritenga non abbia risolto la problematica lamentata, il cittadino può presentare reclamo all’Ato Rifiuti Toscana Costa, compilano il modulo preposto e inviandolo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

SPORTELLO AMBIENTE DI GEOFOR

Dal mese di Luglio 2023, nei locali della biblioteca comunale “Leopoldo Meucci” (via Vincente della Chiostra 49, Calci) è attivo lo SPORTELLO AMBIENTE DI GEOFOR.

Lo SPORTELLO AMBIENTE è aperto al pubblico tutti i mercoledì dalle 8,30 alle 12,30 (eccetto il 16 Agosto 2023)

Allo SPORTELLO AMBIENTE si possono rivolgere tutti i cittadini calcesani titolari di utenza domestica o non domestica per:

• ritirare “a consumo” la fornitura dei sacchi per la raccolta differenziata;
• fornitura di mastelli e sacchi per i nuovi utenti;
• richiedere l’attivazione di servizi specifici, come ad esempio la consegna e il ritiro dei sacchi per i pannoloni/pannolini (che ora sono gialli ma a breve diverranno fucsia, per essere distinti dai nuovi sacchi gialli per il multimateriale su cui è comunque scritto “raccolta multimateriale”);
• richiedere informazioni sulla raccolta differenziata e sui servizi offerti da Geofor;
• affrontare direttamente con un operatore tecnico particolari problematiche legate alla raccolta dei rifiuti, così come avanzare suggerimenti per migliorare il “porta a porta”

ATTENZIONE:

Con l’attivazione dello SPORTELLO AMBIENTE non servirà più recarsi nei locali posti sul retro del palazzo comunale per ritirare i kit della raccolta differenziata, la cui distribuzione d’ora in poi sarà “a consumo” per tutto l’anno:

• fino al 31 Dicembre 2023 chi non ha ancora ritirato la fornitura annuale potrà richiedere le tipologie di sacchetti di cui necessita
• dal 1 Gennaio 2024 ogni utenza potrà richiedere la nuova fornitura per il 2024, in base al numero di componenti del nucleo familiare, con la possibilità di ritirare in più riprese i sacchi di cui si necessita

Si ricorda che per ritirare i sacchini è necessario presentarsi con il codice fiscale (è sufficiente la tessera sanitaria) dell’intestatario dell’utenza. 

Resta in essere il servizio di consegna a domicilio dei sacchi per le utenze deboli, anziani che vivono soli o disabili, da richiedere all’Ufficio Ambiente, email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., tel. 050.939542.

SPORTELLO TARI

Si ricorda che sempre nei locali delle biblioteca comunale e sempre il mercoledì in orario 9-13, è attivo anche lo SPORTELLO TARI, ca cui rivolgersi per attivare o modificare la titolarità del servizio di raccolta rifiuti e per qualsiasi pratica o problematica legata alla tariffazione.

Allo SPORTELLO TARI è possibile:

• ottenere chiarimenti su bollette Geofor e scadenze pagamenti Tari;
• svolgere pratiche di attivazione o variazione di utenze;
• richiedere rateizzazioni Tari.

Lo SPORTELLO TARI  è a disposizione dei cittadini anche attraverso

• il numero verde 800.95.90.95 o dal cellulare  0587-261880
• via e-mail scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Sul sito www.geofor.it, cliccando sulla sezione TARES/TARI e poi su MODULISTICA, è possibile scaricare la modulistica di inizio, cessazione, variazione utenza.

I moduli, una volta compilati e sottoscritti, possono essere inviati a Geofor via e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., senza necessità di recarsi allo Sportello Tari.

L’accesso allo SPORTELLO AMBIENTE ed allo SPORTELLO TARI è libero, senza necessità di prenotazione.

Sempre al numero verde di Geofor 800.95.90.95 è possibile richiedere appuntamento per il ritiro di rifiuti ingombranti a domicilio.